這是急性哀傷反應，無需要哀傷者強加壓抑。不用說甚麼話，只是在旁陪伴著，就是最好的支持。

想要協助家人因意外死亡的學生面對悲傷情緒需要專業能力，建議在獲得學生的同意之後，轉介專輔人員。第一線的師長最重要的是瞭解並提供孩子充分的時間與空間去經驗他的悲傷，而非鼓勵(逼迫)他趕快走出來、堅強面對、恢復正軌或要他迅速轉換角色擔起重擔。例如，不斷的催促孩子趕快放下哀傷，化悲痛為力量，要為爸爸加油考上好學校，繼續活下去…。10 歲以上的孩童或青少年時期的學生，可能因刻意表現堅強而隱藏悲傷，需照顧者特別細心觀察。

哀傷歷程是非常個別化的，每個人所需調適的時間都不同，在事件發生的半年內，哀傷者的情緒若比較不穩定是常見的。走完悲傷到完全適應有些人大約需要兩年到三年。悲傷其實沒有所謂的完成，而是達到一種適應狀況，也就是恢復生活的平衡狀況。如果隨著時間過去，悲傷情緒愈來愈往下走，這時可能需要精神科或心理諮商專業的協助。此問題的詢問者，必須先自覺，看到哀傷者在哀傷中，自己的焦慮為何？為什麼自己希望對方快速恢復正常？請放下自己的期待，讓哀傷者有充裕的空間去經驗他的哀傷歷程。

這是常見的哀傷反應，請放下自己的焦慮與期待，尊重哀傷者的個別歷程。

讓哀傷者重述經驗，增加與逝者的連結，讓哀傷者知道自責代表我們正在思念這個人。

哀傷喪親者不只經驗到失去逝者的現實，尚有多方面如漣漪般的失落將會造成衝擊，包含自我的失落﹑安全感與意義的失落。
原來的角色﹑自信﹑未來希望與夢想常跟隨逝者而消失，進而質疑自己原有的信仰及信念、疑惑未來，不知活下去的意義?這過程，若支持者能夠保持敏銳、試著了解哀傷者需求，就有機會支持陪伴他度過。

當哀傷者出現自傷行為或生活混亂，表示其適應可能已出現問題，建議陪伴他去尋求專業人員協助，若是不熟悉的話，提醒他信任的親友，陪他去尋求專業人員協助。

這是哀傷者正在經歷哀傷的歷程，試著放下自己想幫忙的想法，務必給予空間與尊重。

務必尊重哀傷者個別化的哀傷歷程。親友及哀傷關懷支持者必須先釋放自己對哀傷者應該盡速恢復正常的期待，並應覺察是否已產生移情反應。

提醒建議他所信任的親友，陪伴他去尋求精神心理專業人員協助。

不一定，視孩子的接受程度與準備度而定。
老師想與孩子談此主題前須詢問其意願，最重要的是，在未取得孩子的同意之前不應執行；即孩子已準備好面對，且周遭的同學也知道如何提供關心時才合適。老師也可嘗試角色扮演的方式，讓喪親的孩子了解當同學詢問或安慰時，自己如何回應。

以下有幾種情況，喪親者會面臨較大的身心壓力，較需要專業的介入協助：

• 突如其來無預期的死亡，讓人缺乏心理準備。
• 與哀傷對象的關係緊密或高度依賴，因此面對獨立生活將有困難，很難重建自己生活意義的哀傷者。
  
• 哀傷者已累積多重失落經驗，且有既存的身心健康問題存在。

哀傷無法藉由理性的認知而繞過，而是需要寬裕的空間，容許他們好好地哀傷。訴諸理性，用說理的方式希望對方收起眼淚，是對悲傷者權力的剝奪。可能造成他們對自己的哀傷感到更加的自責，或因怕他人的眼光，而在心理層面逐漸遠離其他人，獨自在人後掉淚，深陷在哀傷中而無法自拔。

以下是常見不合適對哀傷者說的話，請互相提醒避免。

• 別再難過了！你要趕快走出哀傷，孩子們都需要你！
• 我完全能夠了解你的痛苦！
  
• 別哭了，事情都過去了，日子總是要過…
  
• 他在天之靈不會希望看到你這麼難過的…
  
• 別哭、要堅強、要勇敢!
  
• 時間久了就沒事了（時間會治療一切）
  
• 人生就是這樣、看開點！

一般人面對喪親者常不知道該說什麼才能安慰對方，或怕講錯話。其實哀傷者最需要的是其他人的聆聽理解與包容。最重要的是盡量專心聆聽陪伴哀傷者，透過述說，哀傷者探索拆解心情，當他們談得越多，越容易推動他們跨越哀傷。

先不要急者否定哀傷者想死的心情。先接納哀傷者痛苦到想死的心情，靜靜地聽其訴說，這樣才能繼續有效陪伴哀傷者。若擔心哀傷者真的尋短，可以明確的告訴他:「雖然你現在很痛苦，但是我不希望你死，我會繼續陪著你度過這個艱難時刻」。
如果發現哀傷者憂鬱和沮喪的狀況，越來越長，過度退縮或有自殺的傾向，建議您陪伴他尋求精神心理專業人員來協助。